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常见问题及回答
常见问题及回答
关于品质
问题 听说白金是在表面镀了一层金,戴久了会变色或镀层剥落。IL REGALO戒指会这样吗?
回答 IL REGALO的白金戒指表面没有镀金。
所以佩戴过程中不用担心表面会剥落。请放心。
问题 听说IL REGALO的产品硬度很高,那么是不是就不会有刮痕和变形了?
回答 并不是肯定不会产生刮痕和变形。
IL REGALO是用锻造制法做出来的,所以和普通工艺铸造的产品相比,确实不易变形不易刮伤。不过日常生活中也有比IL REGALO产品更硬的物品存在,如果戒指和这些物品碰撞或摩擦的话,就有可能留下刮伤和凹坑。
问题 磨砂处理会掉吗?
回答 戴久了会逐渐变薄。
磨砂只是戒指表面的薄薄一层,在日常生活中如果戒指和各种物品摩擦的话,就会越来越薄。
问题 佩戴时钻石是否会脱落?
回答 受佩戴使用的影响,有时戒指受到强大外力,钻石可能会脱落。比如搬运重物使得戒指变形,夹持钻石的细爪逐渐变松,或是长时间的佩戴使得细爪磨损等等,都可能导致钻石脱落。

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关于追加加工
问题 我订购的款式比较简单,现在还可以补上文字雕刻和线条吗?
回答 对不起,文字和线条不能追加。
因为文字和线条是在制作过程中雕刻的,完成后的戒指就无法雕刻了。
问题 可以追加钻石吗?
回答 对不起,不可以追加钻石。

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关于款式和订做指南
问题 PiCCOLO REGALO可以不订项链吗?
回答 对不起,我们不单卖项坠。
问题 PiCCOLO REGALO的项链除50cm以外,可以订购其它长度的吗?
回答 项链的长度只有50cm一种。
上面有调整长度的金属零件,您可以随意调整。
问题 戒指表面可以雕刻23个字以上的文字吗?
回答 最多可以雕刻23个字。
如果您还想镶钻,那有可能只能刻20个字,请到本店确认。
问题 戒指表面的文字雕刻可以大写字母和小写字母混合吗?
回答 大写字母、小写字母、数字和符号(心形、&)可随意组合。

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